Perguntas Frequentes

 

Quais formas de pagamento posso utilizar para realizar minha compra?

Trabalhamos com PagSeguro, Moip, Mercado Pago.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado no checkout, com base no total da compra e sua localização.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com Correios, via PAC e SEDEX.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país. Você receberá seu produto no corforto da sua casa.

Quanto tempo demora para chegar meu pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 5 e 27 dias úteis, após a confirmação do pagamento..

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias corridos, após o recebimento, para solicitar a troca do produto, desde que o mesmo se enquadre em nossa Política de Troca.

Gostei de um produto, mas está esgotado, o que eu faço?

Envie um e-mail para: contato@tratonofarrapo.com.br com o nome e a descrição do produto. Caso queira, poderemos encomendar a peça, exclusivamente, para você.

Poste uma foto usando um de nossos produtos com a #todetrato e apareça aqui!

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